230215

皆様

お疲れ様です。
あだちです。

本日の日報を提出いたします。

【本日の勝因＆敗因】
・勝因：
別部署で元々働いていた先輩に仕事の相談をして、
ずっと気づけなかった視点について気づくことができた。

・敗因：
新規の時間を1時間半確保したものの、
顧客リスト自体が整っておらず、ほとんど架電できず。

【改善対策】
今の時期が特に新規商談が大切な時期なので、
リスト精査の時間を別でしっかり確保して、時間をかける。

【本日の気づき】
半年以上ずっと苦戦していた顧客の対応について、
以前別部署で働いていた詳しい上司に相談したところ、「それはあるあるだよ」と言われました。
自分の部署ではあまりない案件であり、頭を抱えて悩んで思考錯誤していましたが、
他部署にとってはよくあることなのだと理解しました。

自分で考えて行動することは大事ですが、
ある程度考えた上で、もっと早く相談にいけばよかったと後悔しています。

事務作業などの業務効率化以上に、
「本質を見極めてやるべきことをやる」ということが
一番の効率化だと改めて感じました。

上記とは関係ないですが、最近「スラムダンクの勝利学」という本を読んでいて
「ベストを尽くす」よりも「全力を尽くす」が良いという内容がたしかにと思いました。

サッカーをしていて、「ベストを尽くそう」と思うと、
良いプレーばかり考えて萎縮してしまいますが、
「全力を尽くそう」はどんなときにでもできることであり、萎縮もしなくなるので、
この考え方を仕事にもいかしていきます。