220526

皆様

お疲れ様です。
あだちです。

本日の日報を提出いたします。

【本日の勝因&敗因】
・勝因:
色々落ち着いてきて、
徐々に顧客とのコミュニケーションが増えてきた。

・敗因:
ずっと後回しにしていた業務を
上司に言われて初めて取り組む形となってしまった。

【改善対策】
なにがあっても終わらせる期限を設ける。

【本日の気づき】
上司との1on1において、
聞かれたことに対しての自分の回答が言い訳でしかないなと感じ、
とても恥ずかしくなりました。
(言い訳をしようというよりは、過去について聞かれた際に当時の状況を思い返しながらダラダラ喋って、
結果言い訳になってしまう、といった感じ)

理由をあれこれ述べるのではなく、
単純に自分のミスであれば結論ファーストでかつ必要な情報を伝えなければと感じました。
1on1が終わるたびに
・冗長な話し方
・的を射ない回答
が相手目線で本当に頭が悪く映ってしまい時間も奪っているので、
その場でわからないことは適当に考えながら話すのではなく、
結論わからないと伝えて、後で共有するようにします。

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