220506
皆様
お疲れ様です。
あだちです。
本日の日報を提出いたします。
【本日の目標】
営業時間内で100%やりきる
【本日の勝因&敗因】
・勝因:
100%やりきれた!
・敗因:
計画の見積もりが甘く、
予定どおりには進まなかった。
【改善対策】
引き続き見立てと実行の観察を続ける。
【本日の気づき】
顧客から質問があり専門知識関連のものだったのですが、
わからずチームの人に聞いたところ、色んな方から色んな情報を教えてもらいました。
それを顧客に伝えたところとても喜ばれました。
営業として信頼される為にも、
マクロな目線では
・業界知識
・競合優位性
を相対的に把握しながら、
ミクロな目線として、
・自分が売っている商材の知識
持ち合わせなければと思いました。
今までミクロな目線(自社サービス)ばかりを見て商品を売ってきていたので、
現在の対象顧客が大手、かつ既存顧客の「運用」が中心となると、
ミクロだけではうまくいかないことは明白です。
大枠でみたときに、
「自分は何ができて何ができないか」
「どの部分であれば価値提供できるか」
今までやってきたことと変わりはないですが、
知識の「粒度」をもっと細かくしていかなければ太刀打ちできないと実感しました。
サッカーもボール蹴ることは好きですが、
戦術を全く勉強しないで大学に入ってからとても苦労して後悔したので、
「業界知識」「専門知識」は大切にします。