210831

皆様

お疲れ様です。
あだちです。

本日の日報を提出いたします。

【本日の目標】
新規商談、新規コール、既存対応までやり切る

【本日の勝因＆敗因】
・勝因：
昨日の商談の準備をしっかりやっていたお陰で、
うまく進めて見込み化することができた。

・敗因：
商談で集中して疲れ切ってしまい、
14時以降集中力が続かず、結局他の業務が進まなかった。

【改善対策】
一旦休んでからその後は一気に切り替える。
毎回商談後は疲れて仕事にならないが、
それを認識して対策を考える。
例：集中力の必要ない仕事を用意する、まとまった時間仮眠をとって切り替える。etc

【本日の気づき】
商談において上司に同行していただき、FBをもらいました。
自分で音声を聞いていても思いましたが、
「考えながら喋っている」ことがあって本質の内容をどんどん進められていませんでした。
事前にヒアリング内容をもっとクリアにしていれば済むことだったので、
過去情報や他社情報だけでなく、商談の組み立て方ももっと準備できればと思いました。

その他敗因として、
チーム内のメッセージにて発信した内容が、本当にわかりづらく迷惑をかけてしまいました。
文章で伝わらないトラブルは過去数え切れないことあり、
時間がないときに起こりがちなので、
何度も読み返して一発で伝わりコミュニケーションコストがかからないように気をつけます。