211015

皆様

お疲れ様です。
あだちです。

本日の日報を提出いたします。

【本日の勝因＆敗因】
・勝因：
今週に決めた目標とやるべきことをこの1週間で全て終わらせることができた。
既存顧客の運用も効果が出ていて、「前回の素敵な提案を有難うございました」と言ってもらえた。
新規で1社見込み化できた。

・敗因：
提案資料を15時までと顧客から依頼されていて、
昼飯を食べる時間がなく、それでもぎりぎりになってしまった。

【改善対策】
緊急の依頼ではあったが、
どこかで1％改善できた部分はなかったか考える。
(この積み重ねが時間の使い方に繋がると思うので)

【本日の気づき】
昨日の日報にて提案の方向性が見えず、だらだらと長くヒアリングをしてしまって、
顧客に迷惑に思われたかも的な内容を記載しましたが、
本日提案資料を作って送付したところ喜んでもらえました。

最初に迷惑をかけたとしても結果として、
顧客が稟議をあげやすい資料になっていれば、
最終的にはプラスになると思うので、内容をこだわれて良かったです。
(これが先方のお世辞であって、自己満じゃないといいですが。。)

上記からの学びとして、
大枠で見たときに相手にとってプラスになるのであれば、
細かいところでの迷惑は多少怖がらないべきと感じました。
(迷惑をかけないことにこしたことはないですし、
昨日に関しては最初に時間を決めていれば、迷惑をかけていなかったと思うので)

ただ例えば、
「これを聞くと相手に迷惑だから」とヒアリングも短く済ましてすぐ会話を終わらせていれば、
本日のような提案資料は作れなかったと思うので、
プラスであったと思って次回以降も必要であれば迷わず顧客の時間も借りようと思います。