240118
皆様
お疲れ様です。
あだちです。
本日の日報を提出いたします。
【本日の気づき】
業務効率化に全然取り掛かれていないので、もっと時間を割けるようにします。
特にエクセルなどもう一度基礎から学び直そうと思います。
【本日の勝因&敗因】
・勝因:
以前自分が作ったツールで20分~30分かかる作業を5分程度に縮小することができた。
・敗因:
日報を書く時間が少なくなってしまった。
【改善対策】
夕方以降対応可能な顧客の対応で時間がなくなってしまったので、
そういった日は夕方以前までの時点でも日報をまとめておく。