240415

皆様

お疲れ様です。あだちです。
本日の日報を提出いたします。

【本日の活動内容】
・会社勤務
・Youtube編集

【本日の気づき】
新しく入ってくる方が久しぶりで社内の情報を伝える難しさを痛感しました。
理由として研修でどこまで学んでいるかがわからず、
またどこまで社内用語を把握しているか、などもわからなかったからです。
顧客と話すときは顧客に合わせた言葉で話すように心がけていますが、
会社では社内用語が共通言語になるので基本的には社内用語を用いて話しました。
都度わからないポイントがないか確認するように心がけて、それに対して毎回質問してくれて良かったです。

相手の立場や状況に配慮してコミュニケーションできるように心がけたいです。

【本日の勝因＆敗因】
・勝因：
普段管理しているしている予定表をより使いやすく変更した。

・敗因：
最後のほうに休憩を挟まず編集をしたところ
疲れがどっときてしまい、結果集中力が落ちてしまった。

【改善対策】
集中が切れていなくても、
持続時間が長くなるように、適宜短い休憩を挟むことを徹底する。

【明日の予定】
・会社勤務
・Youtube編集