230112

皆様

お疲れ様です。
あだちです。

本日の日報を提出いたします。

【本日の勝因＆敗因】
・勝因：
クレームを通じて顧客との関係性を向上させることができた。

・敗因：
日報作成時に敗因はなんだったかあれこれ考えてしまうこと。

【改善対策】
営業時間中に都度メモして、
作成自体はすぐ終えられるようにする。

【本日の気づき】
キーボード入力ではなく音声入力を試したかったですが、
オフィスで1人で音声入力するのが恥ずかしくできませんでした。
もう少し慣れて使いこなした上で、うるさい環境でやってみようと思います。